PRE-REGISTREER JE NU!

    LINE-UP

    TO BE ANNOUNCED!

    AFTERMOVIE

    VEELGESTELDE VRAGEN

    CORONA UPDATE 2021

    Ik heb tickets voor de 2021 editie. Wat gebeurt er nu?

    Met slechts enkele weken te gaan tot TIKTAK Festival 2021, moeten wij helaas mededelen dat het festival verplaatst wordt naar zaterdag 17 september 2022 wegens de verlengde corona maatregelen van de Nederlandse overheid. Een tijd geleden zag alles er rooskleurig uit en begonnen wij vol enthousiasme met de voorbereidingen, maar helaas is het nog te vroeg..

    Alle officiële kaartkopers (Paylogic & Festicket) hebben een e-mail ontvangen met meer informatie over de verplaatsing. Jullie zouden ons erg helpen door de order te bewaren voor volgend jaar in plaats van een refund aan te vragen! Mocht je de e-mail niet hebben ontvangen, check dan eerst je spam folder voordat je contact met ons opneemt.

    Mocht je vragen hebben, dan kan je het contactformulier op deze website invullen. Wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren!

    ALGEMEEN

    Datum en tijden

    TIKTAK Festival vindt plaats op zaterdag 17 september 2022 van 12:00 uur tot 23:00 uur. De deuren sluiten om 21:00 uur. Binnen = binnen. Wees op tijd om een wachtrij te voorkomen!

    Adres

    Lloyd Multiplein. Navigeer naar Schiehaven 5, 3024 EC, Rotterdam.

    Wat is de minimumleeftijd?

    De minimumleeftijd is 18 jaar. Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Legitimatie aan de deur is verplicht.

    Timetable

    De timetable van TIKTAK Festival wordt begin september online gezet!

    Parkeren, OV, Kiss & Ride en Fietsenstalling

    Er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt van TIKTAK Festival. Naast het festivalterrein bevindt zich een parkeergarage, hiervoor geldt het tarief wat Q-Park hanteert. TIKTAK Festival verkoopt geen parkeertickets.

    TIKTAK Festival is makkelijk te bereiken via het openbaar vervoer. Plan van te voren makkelijk en snel jouw route via www.9292.nl. Metrostation Coolhaven is het dichtstbijzijnde metrostation, vanaf dit station is het ongeveer 10 minuten lopen naar het festivalterrein.

    Aan de Lloydstraat bevindt zich een ‘Kiss & Ride’.

    De fietsenstalling is beschikbaar voor bezoekers direct naast de entree van het festival.

    Lockers

    Op het terrein zijn lockers aanwezig voor je waardevolle spullen. Je kunt op de dag zelf een locker huren bij de balie van E-Lockers, maar ook alvast vooraf reserveren via de ticketshop. Een medium locker kost €8 euro en een large locker €10 euro. Mocht je via de ticketshop vooraf al een locker hebben besteld, dan ontvang je vlak voor het festival een aparte e-mail met de locker code.

    Munten

    Tijdens TIKTAK Festival kun je betalen met munten. Deze haal je bij de munten kassa’s op het terrein. Betaling kan met cash of pinpas.

    Eten & Drinken

    Het is niet toegestaan om eten & drinken het festivalterrein op te nemen. Wij hebben uiteraard genoeg opties tot eten & drinken op het terrein zelf.

    Zero tolerance beleid

    TIKTAK hanteert een zero tolerance beleid. Dit betekent dat iedereen bij aankomst gefouilleerd wordt. Hierbij aangetroffen verboden middelen, waaronder wapens, zullen in beslag worden genomen. Het binnensmokkelen, handelen in of gebruiken van (hard)drugs is verboden tijdens TIKTAK Festival. Een ieder die de regels overtreedt zal worden overgedragen aan de politie.

    TICKETS

    Welke tickets zijn er beschikbaar?

    De nieuwe ticketprijzen voor TIKTAK Festival 2022 worden later bekend gemaakt.

    Tickets kwijt?

    Controleer eerst de spam folder van jouw e-mail. Als je jouw tickets daar niet kunt vinden, kan je ze alsnog opvragen via de klantenservice van Paylogic via deze link.

    Spaar bomen! Je hoeft de tickets niet te printen, je kunt ze gewoon op de telefoon laten zien. Zorg ervoor dat de helderheid van je scherm zo hoog mogelijk staat.

    Moeten de tickets op naam staan?

    Tickets voor TIKTAK Festival hoeven niet gepersonaliseerd te worden, het staat dus niet op naam.

    Kan ik een refund krijgen van mijn tickets?

    TIKTAK werkt normaliter met een ‘non-refund policy’, wat betekent dat je geen refund krijgt indien het evenement wel gewoon plaatsvindt. In dat geval zou je de tickets wel kunnen doorverkopen via een veilig platform als Ticketswap.

    Alleen in het geval van annulering/verplaatsing wegens COVID-19 heb je de optie om een refund aan te vragen (service fee niet inbegrepen) of je kan TIKTAK steunen door de tickets te bewaren voor de volgende editie!

    Hotel + ticket deals door Festicket

    Onze officiële partner Festicket biedt toffe hotel + ticket deals aan. Bezoek de website voor meer informatie.

    Mocht je hier vragen over hebben, klik dan hier voor de FAQ van Festicket!

    CONTACT